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2022年浦發(fā)銀行社會招聘之客服代表崗
 
  網(wǎng)絡金融部(移動金融部)
 
  招聘類別:社會招聘
 
  工作地點:合肥、
 
       招聘人數(shù):若干

       發(fā)布時間:2022-07-28
 
  崗位職責
 
  通過電話、互聯(lián)網(wǎng)渠道為我行客戶提供全方位遠程服務,包括解答各項業(yè)務咨詢、指導客戶完成銀行交易、疑難問題解答等;維護客戶及流量經(jīng)營;參與遠程銀行中心智能化數(shù)字化建設項目,及時反饋并處理客戶的建議和意見;遵守各項規(guī)章制度,配合運營管理和團隊工作等。
 
  應聘條件
 
  本科學歷;普通話標準;具有一定服務意識、客戶溝通與經(jīng)營能力、有團隊合作精神。
 
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